Правила проезда в международном сообщении

Пассажир обязан соблюдать паспортно-административные (в том числе визовые), таможенные и другие правила, установленные при проезде железнодорожным транспортом в международном сообщении, как в отношении себя, так и в отношении своей ручной клади, багажа и товаробагажа. Перевозчик не вправе контролировать соблюдение указанных правил, за исключением установленных международными соглашениями в области железнодорожного транспорта, и не несет ответственности за невыполнение этих правил пассажиром.

Прежде, чем оформить проезд в международном сообщении, уточните порядок пересечения государственной границы (в т.ч. транзитных стран) в соответствующих компетентных исполнительных органах либо консульских отделах соответствующих посольств.

При проезде детей в возрасте до 18 лет в международном сообщении или во внутрироссийском сообщении транзитом по территории стран СНГ пассажир должен иметь необходимые документы для пересечения государственной границы, включая нотариально заверенное согласие родителей (опекунов, попечителей) на пересечение границы Российской Федерации.

Оформление проезда в сообщении с Республикой Беларусь, Республикой Казахстан, Кыргызской Республикой, Республика Абхазия производится по следующим видам документов, удостоверяющих личность пассажира:

  • ПН – паспорт гражданина Российской Федерации;
  • СР – свидетельство о рождении гражданина Российской Федерации
  • ЗП – заграничный паспорт, выданный гражданам Российской Федерации, включая дипломатические и служебные паспорта;
  • ЗЗ – иностранный документ, выданный гражданам СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики и иностранных государств.

Оформление проезда в сообщении с Украиной, Азербайджанской Республикой, Республикой Таджикистан, Туркменистаном, Республикой Узбекистан, Республикой Молдова, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и странами дальнего зарубежья производится по следующим видам документов, удостоверяющих личность пассажира:

  • ЗП – заграничный паспорт, выданный гражданам Российской Федерации, включая дипломатические и служебные паспорта;
  • ЗЗ – иностранный документ, выданный гражданам СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики и иностранных государств.

1. Международные кассы в Москве

Адрес

График работы

Московское железнодорожное агентство (МЖА) Кассы № 11, 12, 13

Малый Харитоньевский пер., 6/11

Пн - пт 8.00 – 19.00, Сб 8.00 – 18.00, Вс 8.00 – 17.00

Московское железнодорожное агентство (МЖА) Кассы № 19, 20

Комсомольская пл., д. 5 Ст. метро "Комсомольская"

Пн - пт 8.00 – 20.00, Сб 8.00 – 19.00, Вс 8.00 – 18.00

Белорусский вокзал Кассы № 27, 28, 29

Пл. Тверская Застава, д. 7 Ст. метро "Белорусская"

Касса № 27. Ежедневно 7.30 – 19.30 Перерыв 12.00 – 13.00

Касса № 28. Ежедневно 9.00 – 21.00 Перерыв 13.00 – 14.00

Касса № 29. 8.00 – 20.00 кроме сб, вс

Казанский вокзал Касса № 21

Комсомольская пл., д. 2 Ст. метро "Комсомольская"

Ежедневно 8.00 – 20.00 Перерыв 12.00 – 13.00

Киевский вокзал Касса № 1

Пл. Киевского Вокзала, д. 2а Ст. метро "Киевская"

Круглосуточно Перерывы 12.00 – 13.00, 2.30 – 4.30

Ленинградский вокзал Кассы № 19, 20

Комсомольская пл., д. 3, подъезд 4 Ст. метро "Комсомольская"

Касса №19 Ежедневно 8.00 – 20.00 Перерыв 13.00 – 14.00

Касса №20 Ежедневно 10.30 – 22.30, Перерыв 14.00 – 15.00

Ярославский вокзал Касса № 06

Комсомольская пл., д .5 Ст. метро "Комсомольская"

Ежедневно 9.00 – 20.00, Перерыв 17.00 – 18.00

2. Международные кассы в Санкт-Петербурге

Адрес

График работы

Северо-Западное железнодорожное агентство (СЗЖА) Кассы №84, 85

Наб. канала Грибоедова, д. 24 Ст. метро "Невский проспект", "Гостиный Двор"

Пн - сб 8.00 - 20.00, Вс 8.00 – 16.00

Перерывы Касса № 84. 12.00 – 13.00 Касса № 85. 13.00 – 14.00

Ладожский вокзал Касса №6

Заневский пр., д. 73 Ст. метро "Ладожская"

Круглосуточно Перерывы 12.00 – 13.00, 2.00 – 3.00

Витебский вокзал Касса №12

Загородный пр., д. 52 Ст. метро "Пушкинская"

Круглосуточно

Перерывы 12.00 – 13.00, 2.00 – 3.00

Финляндский вокзал Кассы № 2, 3, 4

Пл. Ленина, д. 6, лит. Е Ст. метро "Площадь Ленина"

Касса № 2 Ежедневно 8.00 – 20.00, Перерыв 12.00 – 13.00

Касса № 3 Круглосуточно Перерывы 13.00 – 14.00, 2.00 – 3.00

Касса № 4 Ежедневно 9.00 – 21.00 Перерыв 14.00 – 15.00

3. Международные кассы в других городах России

Адрес

Телефон

График работы

Ангарск

Ж/д вокзал, касса №2 Привокзальная пл.

Нет

Круглосуточно Перерывы 13.00 – 14.00, 4.00 – 5.00

Арзамас-2

Ж/д вокзал, касса №3 Ул. Красный Путь, д. 44

+7 (83147) 9-33-60

Ежедневно 8.00 – 20.00 Перерыв 13.00 – 14.00

Архангельск

Ж/д вокзал, касса №6 Пл. 60-летия Октября, д. 4

+7 (8182) 67-37-98

Ежедневно 8.00 – 19.00 Перерыв 13.00 – 14.00

Аткарск

Ж/д вокзал, касса №2 Ул. Чапаева, д. 110

Нет

Круглосуточно Перерывы 7.30 – 8.00, 13.00 – 14.00, 19.40 – 20.00, 1.00 – 2.20

Астрахань

Ж/д вокзал, касса №1 Вокзальная пл., д. 20

Нет

Ежедневно 8.00 – 20.00 Перерыв 12.00 – 13.00

Барнаул

Ж/д вокзал, касса №6 Ул. Победы, д. 10

+7 (3852) 29-25

Ежедневно 8.30 – 20.00 Перерыв 14.30 – 15.30

Брянск

Ж/д вокзал, касса №14 Ул. Речная, д. 2а

Нет

Ежедневно 8.00 – 19.40 Перерыв 12.00 – 13.00

Владивосток

Ж/д вокзал, касса №1, 9 Ул. Алеутская, д. 2

Нет

Касса № 1 Круглосуточно Перерывы 13.00 – 14.00, 2.00 – 3.00

Касса № 9 (обслуживание корпоративных клиентов) Пн - пт 8.00 – 17.00, Перерыв 12.00 – 13.00

Владимир

Ж/д вокзал, касса № 6 Ул. Вокзальная, д. 2

+7 (4922) 49-31-34

Пн - пт 8.30 – 17.00 Перерыв 12.30 – 13.30

Волгоград

Ж/д вокзал, воинский зал, окно № 1 (касса № 47) Привокзальная пл., д. 1

Нет

Ежедневно 8.00 – 19.45 Перерыв 12.00 – 13.00

Вологда

Ж/д вокзал, касса №4 Пл. Бабушкина, д. 5

+7 (8172) 79-35-22

Ежедневно 8.00 – 20.00 Перерыв 14.30 – 15.30

Воронеж

Воронежское железнодорожное агентство, касса №14 Ул. Плехановская, д. 22а

+7 (473) 265-89-24

Ежедневно 8.00 – 19.00 Перерыв 12.00 – 13.00

Воронеж

Ж/д вокзал, зал №2, касса №9 Пл. Черняховского, д. 1

+7 (4732) 65-89-24

Ежедневно 8.00 – 20.00 Перерыв 13.00 – 14.00

Выборг

Ж/д вокзал, касса №1 Ул. Железнодорожная, д. 8а

Нет

Круглосуточно Перерывы: 13.00 – 14.00, 2.00 – 3.00

Гродеково

Пограничный район Пгт. Пограничный Ст. Гродеково, билетная касса Ул. Вокзальная, д. 7

Нет

Ежедневно 7.30 – 19.15 Перерыв 13.00 – 14.00

Екатеринбург

Ж/д вокзал, кассы №1а, 52 Ул. Вокзальная, д. 22

+7 (343) 358-28-86

Касса №1а Ежедневно 6.00 – 17.30 Перерыв 12.00 – 13.00

Касса №52: Круглосуточно Перерывы: 00.00 – 1.00, 4.45 – 5.00, 9.00 – 10.00, 16.45 – 17.00

Елец

Ж/д вокзал, касса №2 Привокзальная пл.

Нет

Пн – пт: 8.00 – 17.00 Перерыв 12.00 – 13.00

Иваново

Ж/д вокзал, касса №7 Вокзальная пл., д. 3

+7 (0932) 44-29-78

Ежедневно 8.00 – 20.00 Перерыв 13.00 – 14.00

Ижевск

Центр интермодальных перевозок, касса № 9 Ул. Ленина, д. 4а, 1 этаж

+7 (3412) 91-45-63

Ежедневно 8.00 – 19.00 Перерыв 13.30 – 14.30

Иркутск

Ж/д вокзал, кассы №3, 4, 5 Ул. Челнокова, д. 1

+7(3952) 63-65-01

Касса №3 Круглосуточно Перерывы: 12.00 – 13.00, 2.00 – 3.00

Касса №4 Ежедневно 8.00 – 19.30 Перерыв 12.00 – 13.00

Касса №5: Ежедневно 8.00 – 19.30 Перерыв 13.00 – 14.00

Йошкар-Ола Ж/д вокзал, касса №3

Ул. Яналова, д. 3, 2 этаж

Нет

Ежедневно 7.00 – 18.00 Перерыв 12.00 – 13.00

Казань

Ж/д вокзал, касса № 20 Ул. Саид-Галеева, здание пассажирского сервиса, 2 этаж

+7 (843) 294-09-85

Пн - сб 8.00 – 19.00, Вс 8.00 – 18.00 Перерыв 13.30 – 14.30

 

Калининград

Южный вокзал, касса № 6 ул. Железнодорожная, 15/23

+7 (4012) 60-08-88

Ежедневно 8.00 – 19.30 Перерыв 11.00 – 12.00

Калуга

Ж/д вокзал станции Калуга-2, касса №4 Привокзальная пл., д. 3

Нет

Пн – пт 8.00 – 17.00 Перерыв 13.00 – 14.00

Кемерово

Ж/д вокзал, касса №5 пр-т Кузнецкий, 79

+7 (3842) 28-84-00

Ежедневно 8.10 – 19.30 Перерыв 12.00 – 13.00

Киров

Ж/д вокзал, касса № 15 Ул. Комсомольская, д. 42, 2 этаж

+7 (8332) 60-37-01

Ежедневно 9.00 – 21.00 Перерыв 15.00 – 16.00

Комсомольск-на-Амуре

Ж/д вокзал Комсомольск, касса № 1 Магистральное шоссе, д. 2

Нет

Ежедневно 7.30 – 19.30 Перерывы 12.30 – 13.30, 17.00 – 18.00

Кострома

Ж/д вокзал, касса №6 Пл. Широкова, д. 1

+7 (4942) 49-05-36

Пн – пт 8.00 – 16.30 Перерыв 12.00 – 13.00

Краснодар

Ж/д вокзал, касса №11 Привокзальная пл., д. 1

+7 (861) 214-82-48

Пн - пт 8.00 – 17.00 Перерывы 10.00 – 10.30, 12.00 – 12.30, 15.00 – 15.30

Красноярск

Ж/д вокзал, кассовый зал, окно №7 Ул. 30 июля, д. 1

Нет

Ежедневно 7.45 – 19.30 Перерыв 11.00 – 12.00

Липецк

Ж/д вокзал, касса №10 Ул. Гагарина, д. 106

Нет

Пн – пт 8.00 – 17.00 Перерыв 13.00 – 14.00

Мамоново

Ж/д вокзал, касса №1 Пл. Черняховского, д. 1

Нет

Пн – пт 11.00 – 19.30 Перерывы 13.30 – 13.45, 15.00 – 16.00, 17.15 – 17.45

Махачкала

Ж/д вокзал, касса №5 Ул. В. Эмирова, д. 10

+7 (8722) 99-32-18

Ежедневно 8.00 – 19.00 Перерыв 13.30 – 14.30

Мичуринск

Ж/д вокзал, касса №1 Привокзальная пл.

+7 (7545) 3-26-42

Круглосуточно Перерывы: 12.00 – 13.00 00.00 – 1.00

Мурманск

Ж/д вокзал, касса №10 Ул. Коминтерна, д. 11/2

Нет

Пн – пт 8.00 – 18.00, Сб 8.00 – 17.00 Перерыв 14.00 – 15.00

Наушки

Ж/д вокзал, касса №1 Ул. Вокзальная, д. 35

Нет

Пн, сб, вс 10.00 – 12.00, 13.00 – 17.30, 18.30 – 20.00

Ср 10.00 – 12.00, 13.00 – 17.00

Вт, чт, пт 10.00 – 12.00, 13.00 – 17.00, 23.00 – 4.00

Находка

Ж/д вокзал ст. Тихоокеанская, касса № 1 Находкинский пр., д. 39

Нет

Ежедневно 7.30 – 19.15 Перерыв 13.00 – 14.00

Нижний Новгород

Здание предварительных билетных касс, касса № 17 Пл. Революции, д. 7а, 2 этаж

+7 (8312) 248-28-01

Ежедневно 8.00 – 20.00 Перерыв 15.00 – 16.00

Нижний Тагил

Ж/д вокзал, касса №13 Ул. Садовая, д. 1

+7 (343) 549-49-12

Круглосуточно Перерывы 9.30 – 10.30, 18.20 – 18.30, 22.40 – 00.40

Нижневартовск

Ж/д вокзал, касса №5 Ул. Северная, д. 37

+7 (346) 646-11-10

Ежедневно 8.00 – 13.30 Перерыв 10.00 – 11.00

Нижнеудинск

Ж/д вокзал, касса №1 Ул. Олейная, д. 6

+7 (39597) 5-53-99

Ежедневно 8.00 – 20.00 Перерыв 13.00 – 14.00

Новокузнецк

Ж/д вокзал, касса №7 Ул. Транспортная, д. 2

Нет

Ежедневно 9.10 – 17.30 Перерыв 14.00 – 15.00

Новосибирск

Ж/д вокзал, касса №17 Ул. Д. Шамшурина, д. 43

+7 (383) 217-00-37

Ежедневно 8.30 – 20.00 Перерыв 13.00 – 14.00

Омск

Ж/д вокзал, касса №11 Ул. Леконта, д. 1

Нет

Ежедневно 8.00 – 19.30 Перерыв 12.00 – 13.00

Орел

Ж/д вокзал, касса №1 Привокзальная пл., д. 1

Нет

Пн - пт, вс 10.00 – 22.00, Сб 10.00 – 21.00 Перерыв 15.00 – 16.00

Оренбург

Ж/д вокзал, касса №14 Привокзальная пл., 1в

Нет

Ежедневно 8.00 – 19.45 Перерыв 13.00 – 14.00

Орск

Ж/д вокзал, бюро заказов Ул. Вокзальная, д. 24

+7 (3537) 49-71-11

Пн – пт 9.30 – 18.30 Перерыв 12.30 – 13.30

Пенза

Ж/д вокзал, касса № 1 Привокзальная пл., 1

+7 (8412) 58-12-13

Ежедневно 8.00 – 19.00 Перерыв 14.00 – 15.00

Пермь

Ж/д вокзал, касса № 5 Ул. Ленина, д. 89

+7 (342) 219-26-60

Ежедневно 6.00 – 15.00 Перерыв 10.00 – 11.00

Петрозаводск

Ж/д вокзал, кассовый зал билетно-багажного центра, касса №1 Пл. Гагарина, д. 2а

Нет

Ежедневно 8.00 – 20.00 Перерывы 12.00 – 13.00, 15.00 – 15.30

Псков

Ж/д вокзал, касса № 1 Ул. Вокзальная, д. 23а

Нет

Ежедневно 8.00 – 19.00 Перерыв 13.00 – 14.00

Пятигорск

Ж/д вокзал, касса № 1 Привокзальная пл., д. 1

+7 (8793) 33-65-99

Ежедневно 8.00 – 19.30 Перерыв 13.00 – 14.00

Ростов-на-Дону

Ж/д вокзал, касса № 16 Привокзальная пл., д. 1/2

Нет

Пн – пт 10.00 – 16.30 Перерыв 13.00 – 14.00

Ртищево

Ж/д вокзал, касса № 2 Ул. Железнодорожная, д. 19а

+7 (84540) 9-14-28

Пн – пт 8.00 – 17.00 Перерывы 12.30 – 13.00, 15.30 – 16.00

Рязань

Ж/д вокзал станции Рязань-1, касса №1 Ул. Вокзальная, д. 26а

Нет

Пн – пт 9.00 – 18.00 Перерыв 12.00 – 13.00

Самара

Ж/д вокзал, касса №17, 4 этаж Комсомольская пл., д. 1

Нет

Ежедневно 8.00 – 19.00 Перерыв 13.00 – 14.00

Саратов

Ж/д вокзал, зал повышенной комфортности, 2 этаж, Привокзальная пл., д. 1

Нет

Ежедневно 8.00 – 18.00 Перерыв 12.00 – 14.00

Смоленск

Ж/д вокзал, касса №12 Вокзальная пл., д. 1

Нет

Ежедневно 8.00 – 20.00 Перерыв 13.00 – 14.00

Сочи

Ж/д вокзал, касса №2 Ул. Горького, д. 56

Нет

Ежедневно 9.00 – 20.30 Перерыв 14.00 – 15.00

Ставрополь

Ж/д вокзал, касса №4 Ул. Вокзальная, д. 15

Нет

Пн – пт 8.00 – 17.00 Перерыв 12.00 – 13.00

Сургут

Ж/д вокзал, касса №5 Ул. Привокзальная, д. 23

+7 (346) 239-25-70

Ежедневно 9.00 – 18.00 Перерыв 12.30 – 13.30

Сыктывкар

Ж/д вокзал, касса №1 Ул. Морозова, д. 1

Нет

Ежедневно 8.00 – 21.00 Перерыв 13.00 – 14.00

Тамбов

Ж/д вокзал, касса №1 Привокзальная пл.

+7 (4752) 70-23-29

Круглосуточно Перерывы 11.30 – 12.30, 00.00 – 1.00

Тайшет

Ж/д вокзал,  касса №1 Ул. Северовокзальная, д. 10

+7 (39563) 5-34-41

Ежедневно 8.00 – 19.30 Перерыв 12.00 – 13.00

Тверь

Ж/д вокзал, касса №1 Ул. Коминтерна, д. 18

Нет

Ежедневно 8.30 – 20.30 Перерыв 14.30 – 15.30

Томск

Ж/д вокзал, касса №5 Пр-т Кирова, д. 70

Нет

Ежедневно 9.00 – 20.00 Перерыв 13.00 – 14.00

Тула

Ж/д вокзал, касса № 7 Ул. Путейская, д. 4

Нет

Ежедневно 8.00 – 17.00 Перерыв 11.00 – 11.45

Тюмень

Ж/д вокзал Ул. Привокзальная, д. 22

+7 (345) 252-53-87

Ежедневно 6.00 – 18.00 Перерыв 10.00 – 11.00

Улан-Удэ

Ж/д вокзал, 2 этаж, бюро заказов Ул. Революции 1905 года, д. 35

Нет

Ежедневно 8.00 – 19.00 Перерыв 13.00 – 14.00

Ульяновск

Ж/д вокзал, касса № 4 Ул. Локомотивная, д. 96

+7 (8422) 78-48-61

Ежедневно 8.00 – 20.00 Перерыв 14.00 – 15.00

Уссурийск

Ж/д вокзал, касса № 2 Ул. Вокзальная, д. 2

Нет

Ежедневно 9.00 – 20.45 Перерыв 14.00 – 15.00

Уфа

Ж/д вокзал, касса № 1 Привокзальная пл., д. 3

+7 (347) 229-13-56

Пн - пт 9.00 – 18.00 Перерыв 12.00 – 13.00

Хабаровск

Ж/д вокзал, касса № 7, 12 Ул. Ленинградская, д. 58

Нет

Касса № 7 Ежедневно 9.00 – 21.00 Перерыв 14.00 – 15.00

Касса № 12 Круглосуточно Перерывы 3.00 – 4.00, 13.00 – 14.00

Чебоксары

Ж/д вокзал, касса №3 Ул. Привокзальная, д. 1

Нет

Ежедневно 6.00 – 17.00 Перерыв 10.00 – 11.00

Челябинск

Ж/д вокзал, касса №18 Ул. Привокзальная, д. 1

+7 (351) 263-55-52

Ежедневно 8.00 – 20.00 Перерыв 12.00 – 13.00

Череповец

Ж/д вокзал, касса №2 Завокзальная ул., д. 9

+7 (8202) 67-25-67

Ежедневно 10.00 – 21.00 Перерывы 11.00 – 12.00, 13.00 – 14.00, 16.00 – 17.00

Черняховск

Ж/д вокзал, касса №1 Ул. Черняховского, д. 5

 

Нет

Ежедневно 8.00 – 19.00 Перерыв 12.30 – 14.00

Чита

Ж/д вокзал, касса №2 ул. Бутина, 2

+7 (3022) 22-50-23

Ежедневно 8.00 – 20.00 Перерыв 12.00 – 13.00

Ярославль

Ж/д вокзал, касса №5 Привокзальная пл., 1

+7 (4852) 79-21-75

Ежедневно 8.30 – 16.40 Перерыв 13.00 – 14.00